칭찬1 말 한마디로 사람 마음을 얻는 심리 기술 대부분의 사람은 자신을 잘 이해해 주는 사람에게 호감을 느낀다.그런데, 꼭 오랜 시간을 같이 보내야만 마음을 얻을 수 있는 건 아니다.한 마디의 말이 상대의 마음을 확 끌어당길 때가 있다.1. 이름 불러주기심리학자 데일 카네기는 “이름은 그 사람에게 가장 달콤한 소리”라고 말했다.대화 중에 상대의 이름을 자연스럽게 불러주면 친근감이 크게 올라간다.2. 네 말이 맞아사람은 인정받을 때 마음이 열린다.의견이 100% 같지 않아도, 상대의 말 중 맞는 부분을 먼저 인정해 주면 방어심이 풀린다.3. 감정을 읽어주는 말“그때 속상했겠다”, “많이 힘들었겠다”처럼상대가 느낀 감정을 짚어주는 말은 깊은 공감을 만든다.단순히 “그랬구나”보다 훨씬 효과적이다.4. 구체적인 칭찬“잘했어”보다는 “네가 그 자료 정리한 거 .. 2025. 8. 13. 이전 1 다음
